途达假日 Bluetuda 用户协议

一、总则

1.1 「途达假日 Bluetuda」(以下简称"本平台",网址 bluetuda.com 及其子域名)由 深圳市蓝途假日科技有限公司(以下简称"我们")运营。

1.2 本协议是您与我们之间关于使用本平台服务的约定。您注册账号、勾选同意或实际使用本平台 服务,即视为您已阅读并同意本协议。如您不同意,请停止使用本平台。

1.3 本平台涉及个人信息的处理规则见《隐私政策》,其为本协议的组成部分。

二、服务说明与平台定位

2.1 本平台提供海岛、潜水与假日出行相关的信息展示与查询、产品咨询、预订咨询与居间 对接服务,以及配套的行前资料递交工具和合作伙伴服务。

2.2 请您特别注意:本平台是信息与居间服务平台。我们不组织、不经营旅游活动或潜水活动, 不是行程或活动服务的提供方、组织方或履行方。行程与活动由相应的运营方(如承运船只、 行程运营方)提供并负责履行;您与该运营方就行程服务成立合同关系。具体行程的服务内容、 履行方、价格、币种、日期以该行程页面及订单确认信息为准。

2.3 我们就本条 2.1 所述信息、咨询与居间服务收取咨询服务费和/或中介服务费(如适用), 收费项目与标准以相关页面明示为准。

2.4 我们可能根据业务情况调整、暂停或下线部分服务功能,涉及您已成立订单的将另行与您协商。

三、账号

3.1 您应以真实、准确的信息注册账号,并对信息变更及时更新。

3.2 账号仅限您本人使用。您应妥善保管登录凭据;通过您的账号进行的操作视为您本人的行为。 如发现账号被冒用,请立即联系 support@bluetuda.com。

3.3 如您使用微信等第三方账号登录(相关功能上线后适用),还应遵守该第三方平台的规则。

3.4 若您注册或使用行为违反法律法规或本协议,我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或 终止账号等措施。

四、预订对接、费用与取消

4.1 您通过平台提交预订意向后,平台协助您与行程运营方达成行程服务约定;部分行程需经 运营方确认库存或审核后方可成立,以订单状态为准。

4.2 价格与币种以下单时行程页面展示为准。您支付的款项中,行程服务费用由平台受运营方 委托代收,并转付至该运营方;平台就自身服务收取的咨询服务费/中介服务费(如适用)以 页面载明为准。线上支付由持牌第三方支付机构处理。

4.3 取消、改期与退款规则因行程与产品而异,以您下单时该行程页面公示的运营方规则及订单 确认信息为准。行前资料(如证件、潜水资质等)的提交时限与锁定规则以订单页面提示为准。

4.4 因出行人未按时提供必要行前资料、证件不符合出入境或活动要求等原因导致行程无法履行的, 按 4.3 所述适用规则处理。

五、用户行为规范

您承诺不利用本平台从事下列行为:

  1. 违反法律法规、公序良俗的行为;
  2. 冒用他人身份、提供虚假信息;
  3. 恶意占用库存、虚假下单、扰乱平台正常经营秩序;
  4. 未经授权抓取数据、干扰破坏平台系统或绕过安全措施;
  5. 上传侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权或含违法内容的信息;
  6. 其他侵害我们或第三方合法权益的行为。

六、用户内容

6.1 您对上传至本平台的照片、作品、评价等内容("用户内容")应享有合法权利。

6.2 为向您与其他用户提供服务(如作品展示、行程相册),您授予我们在本平台范围内存储、 展示您的用户内容所必需的使用许可;将用户内容用于本平台运营范围之外的用途(如对外宣传) 将另行取得您的同意。

6.3 因用户内容引发的第三方权利主张,由上传者承担相应责任。

七、知识产权

7.1 本平台的软件、界面设计、文案及"途达假日 / Bluetuda"品牌标识等,归我们或相应权利人 所有,未经许可不得复制、传播或作商业使用。

7.2 平台展示的第三方名称、商标与地名(如目的地、船只名称)归其相应权利人所有,展示仅为 说明服务内容之目的。

八、风险提示与责任限制

8.1 潜水、出海等户外活动存在固有风险。您应根据自身健康状况审慎选择行程,如实提供 健康与资质信息,遵守活动安全规范与运营方专业人员的指引。

8.2 如本协议 2.2 所述,行程与活动由运营方提供并履行,行程履行中的服务质量与安全保障 责任由该运营方依法承担;我们作为居间服务方,就居间与信息服务依法承担相应责任,并将 积极协助您与运营方沟通处理履行争议。

8.3 因不可抗力(如恶劣天气、自然灾害、政府行为)导致行程变更或取消的,按适用规则协商 处理;我们对不可抗力造成的损失不承担违约责任,但会协助您减损与办理相应手续。

8.4 对第三方支付机构、第三方登录平台等由第三方提供的服务,我们在法律允许范围内不对该 第三方的行为承担责任,但会积极协助您与第三方协商解决。

8.5 请您特别注意:在适用法律允许的最大范围内,我们就本平台居间与信息服务承担的责任 以造成损失的订单所对应向我们实际支付的服务费用为限。本条不排除依法不得限制或免除的 责任(如因故意或重大过失造成的损害、人身损害等)。

九、协议的变更与终止

9.1 我们可能根据业务与法律要求修订本协议,修订后将在本页面公布并标注生效日期;重大变更 将以显著方式提示。您在修订生效后继续使用本平台即视为接受修订。

9.2 您可随时停止使用本平台并申请注销账号;注销及个人信息处理见《隐私政策》。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议的订立、效力、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 请您特别注意:因本协议产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方可向 深圳市蓝途假日科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

运营方:深圳市蓝途假日科技有限公司
电子邮箱:support@bluetuda.com
网站:bluetuda.com(粤ICP备19056830号-2)